MAR 2013 | Analisi di Customer Satisfaction per associazione di categoria del mondo imprenditoriale

Committente: Unascom Confcommercio Treviso.

Progetto: analisi di Customer Satisfaction sui servizi offerti da Unascom Confcommercio Treviso alle imprese associate.

Ruolo di EconLab: attività di rilevazione e analisi dei dati.

Output: questionario di valutazione della qualità dei servizi erogati agli associati e analisi dei fabbisogni; report con i risultati dell’attività di ricerca.